Старший специалист по исследованиям голоса клиента

Брянск

Компания "МегаФон" Что нужно делать Анализировать обращаемость в КЦ (на уровень бота/оператора) с помощью речевой/текстовой аналитики, синхрона с данными по клиенту, помогающих интерпретировать причины обращаемости (наличие продуктов, событий, изменений в потреблении продуктов и сервисов и тд) Анализировать клиентские пути при обращении в Контакт-центр Определять ТОП-причины...

Аналитик в отдел по сопровождению исполнительного производства( М.Б.А. Финансы )

Брянск

Компания "М.Б.А. Финансы" Условия: Мы готовы предложить Вам работу в комфортном и уютном офисе в центре Советского района; Официальное трудоустройство с первого рабочего дня и все социальные гарантии; График работы 5/2; Интересные задачи и возможность постоянно развиваться. Мы ищем себе в команду специалиста с аналитическим складом ума, готовым работать с...